Zewnętrzne

Klienci

• Odpływ stałych klientów
• Duże niespłacone faktury, straty z powodu długów
• Coraz więcej skarg klientów

Rynek, konkurencja

• Większa konkurencja, nowi konkurenci
• Spadające udziały w rynku
• Spadająca sprzedaż
• Wzrastająca presja cenowa

Dostawcy

• Coraz mniejsza niezawodność dostaw
• Złe warunki ofert dostawców
• Naleganie na płatność zaliczkową

Pożyczkodawcy

• Pogorszenie oferowanych warunków
• Wymóg częstszego składania sprawozdań z rozwoju przedsiębiorstwa
• Żądanie większych zabezpieczeń
• Zmniejszony kredyt

Pozostałe

• Krytyczne relacje mediów na temat przedsiębiorstwa
• Skargi właścicieli i mieszkańców sąsiednich gruntów lub grup interesu związane z ochroną środowiska, prawami konsumenckimi itp.

 

Wewnętrzne

Zarządzanie

• Postawa „Przecież my zawsze w taki sposób zarządzaliśmy”
• Niejasny podział zakresu odpowiedzialności
• Ciągle odkładane decyzje
• Brak koordynacji zarządzania
• Syndrom wypalenia zawodowego bez widocznych przyczyn

Pracownicy firmy

• Niezdolni do zajmowania głównych stanowisk
• Niewykorzystane w pełni moce produkcyjne
• Pracownicy dyskutujący o wewnętrznych problemach firmy z klientami/partnerami biznesowymi
• Rosnąca fluktuacja kadr
• Coraz większa absencja

Monitoring wyników

• Brak aktualnych danych dotyczących rozwoju firmy lub brak danych w ogóle
• Dostępne dane są nieuporządkowane i zawierają niewiele informacji

Finanse

• Malejące rezerwy płynności
• Częstsze korzystanie z maksymalnej dostępnej kwoty kredytu
• Brak zdolności korzystania z rabatów za wcześniejszy termin płatności
• Coraz większe problemy z terminowym opłacaniem faktur